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卓健醫療推出全面升級版手機應用程式

​市場上服務範圍最全面的嶄新數碼醫健平台* 便捷之餘同時確保服務質素


[香港,20201027] 隨著社會大眾不斷尋求更適切、安全及便捷的醫療保健服務,相關醫療服務行業急需轉型以迎合大眾需要。新型冠狀病毒病的全球大流行更加速了這些變革。為進一步邁向數碼化發展,卓健醫療服務有限公司(「卓健醫療」)今日宣佈推出升級版手機應用程式——一個全面結合線上線下服務的一站式數碼醫健平台,致力為用戶提供市場上最全面*的醫療服務。

 

卓健醫療推出的升級版手機應用程式,旨在讓大眾能更便捷及安全地使用醫療服務,同時確保旗下服務一貫的質素、效率及可靠性。手機應用程式自今年8月推出以來,已獲超過2萬4千個用戶登記。

 

用戶只需透過一個手機應用程式,即可輕鬆體驗從預防護理至醫療諮詢預約等整合的服務。現時,手機應用程式用戶可享以下服務:

 

  • 電子掛號及電子預約

用戶可於卓健醫療手機應用程式進行普通科門診電子掛號,以及涵蓋其他醫療服務的電子預約,包括專科、中醫、物理治療及牙科等,享受更便利的服務。同時這亦是目前市場上提供最廣泛醫療類別服務的手機應用程式之一。

 

  • 個人化健康資訊及貼士

用戶可透過手機應用程式獲得由卓健醫療旗下一眾專業醫護人員提供的健康資訊,隨時隨地自主關注自身健康。

 

  • 24小時醫健網店(eShop

作為市面上少數支援程式內購物功能的手機應用程式,卓健eShop提供一系列可於網上直接訂購的醫健產品及服務,包括新型冠狀病毒深喉唾液RT-PCR測試、各種疫苗組合、簽證驗身服務、體格檢查計劃、醫學美容服務、營養諮詢及心理治療服務等,為用戶節省寶貴的時間。

 

  • 程式內視像診症服務 [最新優化功能]

卓健醫療手機應用程式支援程式內視像診症,更提供診後藥物上門運送服務。透過減少病人非必要的門診到訪,避免人群聚集,從而減低交叉感染風險。自疫情爆發以來,卓健醫療一直為大眾提供新型冠狀病毒深喉唾液RT-PCR測試,當中並提供視像診症及採集瓶來回快遞服務可供選擇,幫助舒緩大眾於疫情期間的憂慮,同時滿足社區不斷上升的檢測需求。

 

  • 健康視頻工作坊 [最新優化功能]

手機應用程式提供超過100條有關身心健康的影片,當中包括可供卓健醫療註冊物理治療師「處方」給合適患者的鍛鍊短片,助他們促進康復進度。此外,手機應用程式亦同時首播10條創意視頻,透過有趣又生動的方式向用戶講解實用的健康資訊。

 

卓健醫療不斷追求創新,致力提高各類醫療服務的可及性。其手機應用程式將於11月起陸續加推多項全新功能,包括:

 

  • 線上直播工作坊(202011月)

市場首創的程式內線上直播工作坊*將涵蓋西醫、中藥、物理治療、精神健康及健康飲食等主題,屆時將有專業醫護人員分享重要的資訊和建議,並即場與觀眾作實時互動。

 

  • 虛擬護理團隊(202012月)

用戶能透過手機應用程式內的聊天室功能,就各種健康問題收到專業醫護團隊的即時回覆,以最便捷的方式回應他們於醫療保健上的各種疑問。

 

卓健醫療總經理朱怡菁表示︰「儘管卓健醫療已有150多年歷史,但我們一直視自己為引領業界創新的先驅,我們與時並進,同時不斷革新傳統的醫療保健服務。憑藉全新的手機應用程式,我們把醫療保健服務的支援更實在的環繞病人及客戶,而非只依靠實體診所提供。同時,我們亦借助數碼化技術讓服務更能貼近客戶,並保持我們一直重視的高質素臨床標準。」

 

「面對疫情下的新常態,我們將繼續投資於探索應對目前醫療保健環境的最佳方法,並提供服務以提升醫療保健體驗,進一步加強卓健醫療作為市民值得信賴的醫療保健夥伴之地位。」

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              - 完 –
 

編者註
* 根據於2020年9月15日進行的一項桌面調查,比較卓健醫療及香港市場上其他7個主要的相關手機應用程式,了解各個應用程式的功能及服務範圍。

用戶可於App Store及Google Play上下載卓健醫療全新升級版手機應用程式:
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關於卓健醫療

卓健醫療服務有限公司(卓健醫療)於2013年10月正式加入國際醫療服務集團──保柏。卓健醫療的服務涵蓋診斷、基層保健及專科服務。自1868年起植根香港,卓健醫療透過逾1,500個遍及全港的服務點,包括旗下120間設施齊備的自設醫療中心,連同多間聯營診所,為香港市民及訪港旅客提供西醫、中醫、診斷及造影、牙科、物理治療、心理健康及保健等服務,並營運護理介紹所。卓健醫療是香港最大規模提供企業醫療服務的機構之一。於2019年度,卓健醫療錄得超過300萬求診人次,並繼續致力提升其專業服務的質素,以滿足客戶及病人的需要。


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