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为应对2019冠状病毒病疫情，帮助病人尽早识别感染个案，卓健医疗旗下全线西医诊所已参与政府的「加强化验室监测计划」。为了提供快速便捷的服务，如患者出现發烧和呼吸道症状或有轻微肺炎病徵，我们可提供医生视像诊症服务，方便患者在家中自行採集深喉唾液样本作政府新型冠状病毒PCR基因测试，以减低患者在社区传播病毒的风险。

服务流程：

1. 客户致电热线8203-8204预约进行医生视像诊症。
2. 确认付款后，视像诊症服务预约确认信将电邮到客户的电邮地址。
3. 医生透过网上平台对病人进行初步新型冠状病毒筛查，安排出现發烧或呼吸道感染症状或有轻微肺炎病徵的人士进行政府的PCR检测。
   
4. 专人速递送样本容器到病人家中。
   
5. 病人根据医管局指引自行採集深喉唾液样本。
6. 病人可自行将样本送交至卫生署辖下指定胸肺科及皮肤科诊所的收集点或者直接联络GOGOVAN/ Pickupp使用上门收取深喉唾液样本速递服务和支付服务费HK$100。
7. 化验结果将于3日内透过SMS通知病人。