工作压力

工作压力

工作有很多好处,它可以为您带来有规律的生活模式,还可以带来满足感。工作上有些微压力其实一点也不坏,因为这样可以激励您做得更好,让您为未来的挑战及行动作好准备。不过,若压力和要求太沉重,则可能造成工作压力,例如自觉无法胜任或表现未如理想。工作压力有许多触发因素。工作量丶工作限期丶工作环境或同事的言行都会令人承受压力。


工作压力的成因

  • 工作环境欠佳,例如噪音太大或光线不足
  • 工作时间长
  • 与同事关系不和睦
  • 工作量太多或太少
  • 没法控制工作环境
  • 有感工作表现不被重视
  • 工作期间遭受欺凌
  • 赶限期承受压力

假如现有工作岗位不适合,与个人工作技能丶能力和期望不符,亦可能产生压力。有些人的工作压力没有特别成因,或许是微不足道的事情日积月累所致。


工作压力的病徵

工作压力或会导致心理丶情绪丶生理及行为问题。由於每个人的性格都不同,面对压力的反应丶应对压力的方法和徵状也不一样,但以下的心理徵状十分常见:

  • 感觉应付不来
  • 无法专注
  • 缺乏信心
  • 缺乏推动力和失去对工作的热诚
  • 对自己感到失望

除此之外并会出现情绪问题,例如:

  • 负面或抑郁感觉
  • 情绪反应过激(例如易哭或对事物特别敏感)
  • 易怒或易发脾气
  • 感觉透不过气来
  • 情绪大上大落

有时亦会出现生理问题,例如:

  • 腹泻或便秘
  • 消化不良
  • 头痛
  • 体重改变
  • 胸口痛
  • 关节疼痛或背痛

行为也可能出现变化,例如:

  • 食量增加或减少
  • 渴睡或睡眠不足
  • 孤僻离群
  • 为求放松而饮酒丶吸烟或服用禁药

这些徵状亦可能是与工作压力无关的其他因素引致。如发现有上述徵状,应谘询医生的意见。


工作压力的诊断

若要有效应对工作压力,必须懂得识别徵状和行为上的变化,愈早发现问题的成因,便可愈快行动寻求改善。不要忘记有些日子总是压力堆着来,所以即使行为偶尔轻微改变也不须反应过敏。但是,假如长期受压或行为持续改变,便应寻求协助。如因工作承受压力,别害怕向医生或雇主求助或谘询意见。公司的人力资源部或可提供支援。医生通常可识别压力徵状并指导如何应对,如有需要可转介心理辅导员。


工作压力的治疗

减低工作压力有多种方法,大部分都与工作方式和工作环境有关。假如无效,医生或会建议其他方案,例如透过认知行为治疗或处方药物舒缓工作压力。


(I) 自我护疗

尝试想想压力最大的工作环节,以及甚麽会令您工作时更得心应手。有些事情可以与同事或上司商谈,但与此同时亦可采取一些措施自我调节:

  • 尽量使工作环境舒适,假如没法自行改善,便应向相关的同事或部门反映。
  • 尝试拓展同事间的友好关系 — 这有助建立互相支援的工作人际网络。
  • 假如额外工作或职责令您不胜负荷,必须学懂如何拒绝 — 记着解释为甚麽不能执行这些职务。
  • 每天找时间散散步或呼吸新鲜空气 — 运动和阳光对身心都有益。
  • 注意饮食均衡,多吃蔬果和多饮水。
  • 尽量不要饮太多酒 — 长远来说,摄取过量酒精会令您感觉更差,压力更大。
  • 工作时间应有规律,注意按时休息和休假 — 工作同时必须争取时间休息。
  • 确保工作及个人生活平衡发展,工作之馀也不要忽略家人或伴侣。

假如工作令您感到压力沉重和焦虑,不妨找一位可以信任的人倾诉,说出甚麽令您烦恼和感到有压力。倾诉对象可以是同事或其他人。工作上面对压力,必须直接向上司反映,上司有责任助您解决问题或成因。您应说出自己的感受,与上司商讨工作量的问题。


尽量经常多做运动,这有助减轻压力。运动可减少压力荷尔蒙(身体制造的化学物)和刺激身体释放安多酚(令人感觉愉快的荷尔蒙)。世界衞生组织建议每星期合共做150分钟(两个半小时)适度运动(即呼吸和心跳加快,感觉有些热)。您可考虑每星期最少做五天运动,每次30分钟,另日常亦可多点劳动,做一些自己喜欢的活动,例如做园艺丶散步或跳舞。日常事务如家务也是很好的运动。


假如在工作场所遭受欺凌或骚扰,应通知上司或公司人力资源部。大部分企业均有相关政策处理这类问题。


不妨学习一些松弛技巧,例如深呼吸和打坐静思,帮助自己放松,调节情绪面对造成压力的事态。


有些人觉得瑜珈或普拉提有助舒缓压力及焦虑情绪。瑜珈的姿势和呼吸训练可助您控制身体和放松心情。


(II) 谈话治疗

认知行为治疗是一种可舒缓焦虑及压力的谈话治疗,目的在於改变患者的思维或行为,帮助他们克服负面想法或感受。


(III) 药物治疗

视乎压力的严重程度,医生或会为患者处方抗抑郁药物。抗抑郁药物主要用於治疗抑郁症,但有时亦可处方治疗其他疾病,例如各类焦虑症。




最后更新日期: 2017年8月

本网站的健康资讯已由卓健医疗的医生复核。以上内容仅供参考,不可视作医疗建议,亦不能取代阁下就个人健康状况向合资格的医护人员作出咨询。
资料来源: 保柏网页 www.bupa.com.hk​

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