卓健医疗携手香港理工大学会计及金融学院 启动策略性RPA实习计划 推动医疗创新 培育未来人才

【香港，2025年10月30日】卓健医疗服务有限公司（卓健医疗）与香港理工大学会计及金融学院（AF）携手合作，推出以“机器人流程自动化”（Robotic Process Automation，RPA）为重点的企业伙伴实习计划，旨在提升卓健医疗的运营效率，同时为本科生提供业务流程数字化的实战体验，展现卓健医疗在培育新一代人才及推动医疗创新的承诺。

RPA技术能够通过自动化程序处理重复且有规则的数据工作，如数据输入、文件整理及系统操作，从而减少人力、提升效率，并确保流程更加一致。

在本次实习计划中，六位理大会计及金融学院学生将分别在卓健医疗五个部门工作，负责开发及推行九个RPA应用案例，并根据进度开展其他相关项目。这些自动化方案预计每月可节省约1,600个工时，进一步提升内部运营效率与生产力。重点项目包括：

• 诊所报告数字化：自动生成及整合20间诊所的内部报告，每月可节省约1,320小时
• 账单查询管理：简化账单相关行政查询流程，每月可节省约120小时
• 资料更改表格自动化处理：自动识别及处理诊所传送至账单系统的逾百份扫描表格，有效提升准确度与效率

卓健医疗总经理朱怡菁女士表示：「这个计划让我们能以更有系统、低风险的方式试验新科技，同时支持学生学习。学界与医疗服务的合作不仅带来双赢，更让我们的团队通过与学生共事，获得崭新视角，探索如何善用科技提升效率，并推动医疗运营持续优化。」

本次实习计划专为商科学生而设，让同学能在真实的医疗环境中应用分析及流程优化技能。与一般科技实习不同，此计划让没有技术背景的学生也可参与自动化项目，并实际贡献成果。

每位学生将参与为期两个学期、共24周的实习，每周投入约10至14小时。实习期间，他们将深入了解卓健的业务运作与流程，并参与设计与开发自动化机器人，以提升运营效率与推动创新。在正式开始实习前，学生需先完成为期五天的RPA入门课程，学习自动化方案的设计、开发与编写，并在专业导师指导下完成课程内的项目，为后续实习奠定技术基础。

此机器人流程自动化企业伙伴实习计划重点成果包括：

• 第一学期：开发初版RPA机器人及提交中期报告
• 第二学期：完善最终版本机器人、编写流程文件及提交总结报告

香港理工大学会计及金融学院金融科技实务教授纪自荣表示：「这次合作为学生提供了难得的机会，让他们能将课堂所学应用于真实场景，并深入了解数字化转型对医疗这一重要产业的影响。」

除了技能培养，RPA实习也在卓健医疗内部激发更广泛的创新思维，鼓励员工主动探索流程优化的可能性，并积极运用数字工具提升工作效率。

展望未来，卓健医疗将持续扩展与香港不同学术机构的合作，增加实习及应用学习机会，推动更多创新及运营改善项目。通过与更多香港高校携手培育未来栋梁，卓健医疗旨在建立医疗服务运营的持续改进文化，并为香港业界培养更多具备数字专业的人才。

– 完 –

（以上内容仅供参考，并不构成相关服务的要约或招揽。）

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