1. 我有用XX醫療卡，睇專科醫生需要唔要轉介信?
是否需要轉介信，需視乎你所使用的醫療卡或保險計劃條款而定。部分醫療卡可能需要由普通科醫生轉介，方可安排專科門診。建議你事先向相關保險公司或查閱醫療卡條款，以確認所需安排。
2. 轉介信有效期幾耐?
轉介信的有效期一般需視乎簽發醫生、專科類別或相關保險／醫療計劃的條款而定。建議你於預約專科門診前，向簽發轉介信的醫生、診所或相關保險公司查詢，以確認轉介信是否仍然有效。
3. 我應該向誰查詢公司／保險計劃的內容或有效期？
有關公司或保險計劃的內容及有效期，請向所屬公司人力資源部或相關保險公司查詢，以確認最新及適用的計劃安排。
4. 每次專科診症是否只能處理一個病徵？
專科醫生會根據病人的病情及臨床需要作出專業判斷。如有多於一個病徵，醫生會視乎情況一併評估及處理，或建議另行安排跟進診症。
5. 如果我想轉同一專科的另一位醫生, 是否要再提供新轉介信?
卓健接受有效的轉介信副本。請於面診前將轉介信打印，並於到達診所時帶同作登記用途。
6. 我想預約平日六點後，或者星期六日下午時間睇醫生。
抱歉, 專科未有提供平日下午六點後, 星期六下午/星期日服務。有關診所開放時間, 預約 或 普通科預先取票輪侯 [電子取號]。請點擊此連結 https://bit.ly/35B8mrf 下載卓健醫療手機App。
7. 所有卓健診所都可以使用醫療券嗎？
卓健醫療的大部分診所及醫療人員均已登記參與「長者醫療券計劃」。惟實際安排需視乎個別診所及醫生的登記狀況。建議就診前先致電診所查詢，或透過醫健通長者醫療券網頁搜尋已登記的醫療服務提供者。
8. 使用醫療咭是否可以於同一日接受多於一位醫生的診治？
有關安排須視乎個別醫療咭公司的條款及規定而定。由於不同醫療咭公司的政策可能有所不同，建議你直接向相關醫療咭公司查詢，以獲取最準確的資訊。
9. 是否可以透過視像方式講解醫療報告？
關於視像講解報告, 建議你可向診所查詢及預約。
卓健醫療中心資料 : https://www.qhms.com/find-us
下載卓健醫療手機App : https://bit.ly/35B8mrf
10. 我可以選擇到其他地方配藥嗎？
可以。請於面診時向醫生提出需要配藥處方信，以便於其他藥房配藥。
溫馨提示：
在取得處方後，建議你先向相關醫療咭／保險公司查詢是否設有指定的藥房「網絡服務點」（如適用），以確保保障安排。
請注意：
一般情況下，醫療咭多數只涵蓋於診所內配藥的費用。實際保障範圍及安排，請向你的醫療咭公司查詢以作確認。
11. 我已完成某項檢查／測試，如何查詢報告是否已經完成？我已完成某項檢查／測試，如何查詢是否已獲保險或醫療咭批核？
為協助相關醫療中心為你作進一步跟進，請點擊以下連結提供資料。診所將會於稍後時間盡快與你聯絡。https://forms.cloud.microsoft/r/DhQpEpceUr?origin=lprLink
12. 卓健醫療的診金收費是多少？
診金收費會因應服務類別（普通科或專科）及診所地點而有所不同。建議你可向診所查詢及預約。
卓健醫療中心資料 : https://www.qhms.com/find-us
